30天复工纪实:中介经纪人们过的怎么样?
上海梵讯 / 发布时间:2021-03-18 此前,4月份被公认为是房产行业开始复苏的节点,随着震中武汉也宣告“解封”,全国房产市场相继恢复正常,而大部分二手房中介也复工近30天。
很多中介经纪人接受采访时都表示,前来咨询的客户用手指就能数过来,业主和购房客户似乎都不太积极,那么在这充满挑战的复工30天里,房产中介经纪人过的到底怎么样?3月下旬,上海市的社区陆续解禁,中介门店外侧的房源招贴广告也纷纷亮了起来,霖峰房产的孟店长便是其中之一。孟店长的门店虽然只有不足30平方,却是上海市虹口区的“中介老店”,开年过后也是社区中最早开门营业的中介门店之一。据孟店长介绍,自己所在的社区如今已经可以带客户上门看房了,自己门店接到的咨询电话虽然大不如前,但相比2月已经是可喜可贺了。“因为附近都是老房子,价格差距很大,复工之后不少客户咨询我们的原因,就是想问问之前的房源有没有降价。”霖峰房产地处上海,周边二手房价格并未呈现趋势性的浮动,但受到疫情影响有个别业主会降价售房变现,这让很多投资客户嗅到了“抄底”的机会。
无独有偶,宜春中信置业的应店长在采访中也表示,如今客户最关心的问题就是二手房价格起伏,自己与老客户、同行聊天时最常遇到的三个问题就是:“房价还会降么?”“现在是不是抄底的机会?“也有一些准备换房的业主问自己”现在房源挂出去是不是好卖一些?“无论是一线城市上海,还是三线城市宜春,两位店长都表示随着社区解封、线下业务恢复,市场信心整体回归,有购房刚需的客户也会纷纷显现出来,如果说2020年”金三“不再,”银四“倒是还可以期待一下。面对客户”是否值得抄底“的询问,霖峰房产的孟店长表示其实可以观望一下。二手房中介市场之所以有金三银四的说法,是因为在农历春节前后,开发商为了年终业绩,往往会推出新房优惠活动,而中介经纪人也会借机建议业主适当降低售价。而急于出售房源的业主往往也会接受建议,这导致三四月份成了刚需客户入场的最佳时间。但是今年情况有些特殊,开发商在疫情过后纷纷放出优惠政策,让这场价格波动的周期被拉长。”很多房源都是春节前挂出来的,价格也维持在当时的低点,其中许多业主正在考虑再次调价,这也是我们门店3月以来的主要工作“孟店长也提到”现在门店有一半的人手都在跟进房源、业主,一套真实的爆款房源往往能给门店带来很多客户咨询。“与寻求抄底机会的购房业务不同,万佳乐房产的花店长则在忙着通过朋友圈提醒租房客户,自己的门店已经复工了。据花店长介绍,3、4月份作为跳槽旺季,也是租客们租房的旺季,很多租房客户签的都是一年期的合同,所以现在有很多租客的租房合同马上要到期了。但是因为中介迟迟没有复工的原因,一些房源空置的租房业主以及因为无法复工需要转租的租客只能通过社交网络、平台寻找解决方案,甚至有租客不得不入住短租公寓以便度过”真空期“,这对中介门店而言是一种机遇。所以复工之后,花先生管理的3家门店纷纷通过朋友圈海报的形式接受租房业务委托,复工几十天来得到了不错的业绩。对于复工后的工作重心,桐庐德信房产的赵店长同样有着自己的看法。在行业浸淫多年的赵店长,一直认为拓张门店规模、增加经纪人数量是提升中介业务的不二选择。但是这次疫情复工之初,很多业务员没有办法第一时间回到线下拓展业务,不得已赵店长开始将工作重心放到门店微站的线上获客方面,但是效果却出乎自己的意料。门店微站里丰富的房源增加了客户咨询的可能性,赵店长介绍说,很多经纪人自己跟进了快半年的客户,一直没有找到满意的房源,但是这次疫情期间却在门店微站里找到了中意的房源。很多客户自己说不清楚自己到底想要哪种房源,而通过线上浏览、搜索的方式,则可以帮助中介经纪人省掉很多无效带看。所以赵店长复工后开始组织业务员丰富门店微站中的房源资料,新增了小区整体介绍、社区配套设施、语音介绍以及VR看房。”现在与其把时间浪费在线下,不如把精力放在维护线上客户上,也能保障门店经纪人的健康安全“接受采访时赵店长表示,因为梵讯VR看房功能近期上线了后台编辑功能,自己正在努力学习掌握,方便推广到全部门店。中介经纪行业作为房产市场的粘合剂,有恨他的人、也有爱他的人,前者往往会忽视中介经纪人的付出选择跳单,而后者则会在中介经纪人对房产市场的专业咨询、交易流程的严格把控中体会到中介服务的价值。通过采访,我们发现各地房产经纪人们往往都有着自己擅长的业务模式,并根据当地的房产市场找到适合自己的”复工宝典“,但以服务买卖客户双方都是所有中介经纪人不变的初心。而梵讯作为服务中介行业十年之久的见证者,希望这些优秀从业者以及他们的故事能够得到更多人的关注与了解,改善市场对中介经纪人的认知,所以复工之后梵讯专为中介精英们开设的专访栏目”梵友专访“将恢复更新,与全国中介经纪人一起,继续在2020年见证行业翘楚们的行业传奇。
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